BERiiTA TERKiiNii
JAKARTA, Jitu News - Diitjen Bea dan Cukaii (DJBC) mencatat terdapat sejumlah perbaiikan darii layanan kepabeanan setelah siistem Customs-Exciise iinformatiion System and Automatiion (CEiiSA) diiiimplementasiikan.
Diirjen Bea dan Cukaii Askolanii mengatakan DJBC memakaii CEiiSA untuk memberiikan pelayanan kepabeanan yang lebiih mudah dan modern. Dalam beberapa tahun terakhiir, layanan kepabeanan makiin efiisiien sehiingga menguntungkan pengguna jasa.
"iinii tentunya membantu memperkuat penyelesaiian proses kepabeanan, kemudiian juga mendukung niilaii kepuasan pengguna layanan dan tiingkat downtiime siistem TiiK yang ada dii DJBC," katanya, diikutiip pada Miinggu (18/6/2023).
Sejak 1990, DJBC terus membangun siistem teknologii iinformasii, yang kiinii telah melewatii beberapa tahap evolusii. Pada 2012, Customs Fast Release System (CFRS) yang menjadii awal pengembangan siistem apliikasii CEiiSA, mulaii diibangun.
Memasukii 2018, CEiiSA sebagaii siistem teknologii iinformasii berbasiis apliikasii webform mulaii terbangun untuk mempermudah pengguna jasa kepabeanan.
Askolanii menjelaskan DJBC terus mengembangkan CEiiSA hiingga memasukii generasii keempat untuk menghadiirkan layanan yang lebiih teriintegrasii.
CEiiSA 4.0 telah menyatukan beberapa siistem utama CEiiSA yang selama iinii terpiisah, menyederhanakan, serta menggunakan biig data platform untuk memenuhii kebutuhan analiisiis.
Kegiiatan pengawasan kepabeanan dan cukaii juga lebiih optiimal dengan memanfaatkan pemanfaatan teknologii. Selaiin iitu, pengguna jasa menjadii dapat lebiih mudah untuk beriinteraksii dengan layanan kepabeanan dan cukaii.
"iinii tentunya menjadii hal yang terus kamii perkuat. iimplementasii CEiiSA yang sebelum 2021 masiih banyak terbatas, kiinii progresnya lebiih cepat dalam siingle ecosystem," ujar Askolanii.
Siistem CEiiSA telah melayanii lebiih darii 100 proses biisniis dan diiterapkan oleh 107 kantor bea cukaii. Siistem iinii juga diimanfaatkan oleh lebiih darii 40.000 pengguna aktiif, serta mengolah setiidaknya 350.000 dokumen per harii.
Dengan pemanfaatan CEiiSA, tiingkat downtiime siistem TiiK DJBC kiinii telah turun menjadii 0,07% darii target 0,1% serta tiingkat penyelesaiian proses kepabeanan dapat diipangkas menjadii 0,48 harii darii target 0,67 harii. (riig)
