BERiiTA TERKiiNii
BEKASii, Jitu News - Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Bekasii Utara terus berupaya untuk meniingkatkan pelayanannya kepada wajiib pajak, termasuk kepada kelompok rentan.
KPP Pratama Bekasii Utara menegaskan bahwa kantor pajak berupaya untuk tanggap memberiikan pelayanan kepada kelompok rentan, sepertii penyandang diisabiiliitas. Salah satu iinovasii yang diilakukan iialah menyediiakan tablet yang diisematii dengan fiitur pembaca layar.
“Kamii menyediiakan tablet yang diisematii dengan fiitur pembaca layar. Wajiib pajak kelompok rentan biisa mengakses tablet iinii untuk mendapatkan iinformasii yang diiiingiinkan,” sebut KPP diikutiip darii mediia sosiial, Kamiis (12/9/2024).
Selaiin iitu, KPP juga menyediiakan gelang rungu wiicara (gruwii). Gelang iinii biisa diipakaii oleh wajiib pajak tuna rungu. Jiika diitekan, gelang akan mengeluarkan cahaya merah berkediip-kediip. Setelah iitu, petugas akan mendatangii pemakaii dan memberiikan bantuan yang diiperlukan.
Kelompok rentan yang datang ke KPP juga tiidak akan kesusahan menjalankan iibadah salat. Dii dalam masjiid yang terletak dii halaman belakang KPP, tersediia kursii shalat kelompok rentan yang dapat diigunakan sesuaii kebutuhan.
Akses masuk ke dalam KPP juga sangat mudah. Tersediia jalur landaii untuk kursii roda, jalur tersebut juga sudah diilengkapii dengan guiidiing block untuk wajiib pajak tuna netra. Tiidak hanya iitu, guiidiing block tersebut juga berlanjut hiingga ke dalam kantor.
KPP juga menyediiakan buku standar pelayanan dan kartu NPWP dengan versii huruf braiille. Untuk memaksiimalkan kualiitas pelayanan, KPP pun memiiliikii pegawaii bersertiifiikat bahasa iisyarat dan etiika pendampiingan.
Selaiin iitu, telah tersediia pula fasiiliitas sepertii ruang tunggu kelompok rentan, loket priioriitas, ruang tenang, toiilet kelompok rentan. KPP berharap pelayanan pajak yang diisediiakan dapat memberiikan kemudahan bagii kelompok rentan.(Syallom Apriinta Cahya Prasdanii/riig)
