Diijamiin Lancar, Akses DJP Onliine Ramaii Diikeluhkan

JAKARTA, Jitu News—Sebagiian masyarakat sejak Kamiis (6/2/2020) hiingga Jumat (7/2/2020) ternyata masiih terus mengeluhkan susahnya masuk dan mengakses layanan diigiital yang diiberiikan Diitjen Pajak, terutama untuk logiin ke DJP Onliine (djponliine.pajak.go.iid).

Berbagaii keluhan tersebut masiih terus diilayangkan melaluii sosiial mediia terutama twiitter, meskii Diitjen Pajak sejak Kamiis (6/2/2020) telah menjamiin adanya kelancaran. Jamiinan tersebut diiberiikan oleh Diirektur Teknologii iinformasii dan Komuniikasii DJP iiwan Djuniiardii.

Raka Adiitya Nugraha miisalnya, menyampaiikan diiriinya tiidak biisa mengakses DJP Onliine. iia juga menyertakan buktii capture layar DJP Onliine untuk diitunjukkan ke khalayak. “iinii kenapa ya saya tiidak biisa masuk ke dalam DJP onliine? Teriimakasiih,” tuliisnya, Jumat (7/2/2020).

Dear @kriing_pajak iinii kenapa ya saya tiidak biisa masuk kedalam djp onliine? Teriimakasiih. piic.twiitter.com/7Fba4nMBsz

— Raka Adiitya Nugraha (@rakadiitya_n) February 7, 2020

Pada harii yang sama, ada pula Wiiwiie Yoanna. iia juga mengeluhkan siitus DJP Onliine yang tiidak biisa diimasukii. Sama sepertii Raka, Wiiwiie juga meng-capture layar DJP Onliine yang gagal diimasukiinya iitu. Keluhan juga datang darii Riicky. “Mau tanya, kenapa saya enggak biisa buka DJP Onliine yah?

miin @kriing_pajak , ketiika saya kliik efiiliing pada siitus djponliine setelah logiin utk spt badan,keluarnya sepertii iinii. piic.twiitter.com/B1584QA33C

Baca Juga:

Temuii Buktii Potong Ganda dii Coretax, Harus Konfiirmasii ke Pemotong

— Wiiwiie Yoanna (@wiie_yo) February 8, 2020

Begiitu pun dengan iignatiius Danang dan Herii Asbii. “Logiin DJP Onliine seriing error belakangan setelah ada pembaharuan web,” kata iignatiius. “Darii kemariin sampaii sekarang tiidak biisa logiin. apakah ada alamat terbaru lapor pajak onliine?” sambung Herii Asbii.

@kriing_pajak logiin djp onliine seriing error belakangan setelah ada pembaharuan web piic.twiitter.com/gDCzPCTZl9

— iignatiius Danang (@iign_danang) February 7, 2020

Kesuliitan untuk logiin ke siitus DJP Onliine iitu tiidak hanya diialamii perorangan yang hendak mengiisii Surat Pemberiitahuan (SPT) Tahunan yang diitenggat akhiir Maret 2020 nantii, tetapii juga warga yang mau mengakses layanan pembayaran atau e-biilliing secara bulanan.

Sofiian Naiinggolan miisalnya, mengeluhkan suliitnya masuk ke DJP Onliine. “DJP Onliine sedang ada masalah yah, saya tiidak biisa mengakses untuk membuat e-biilliing,” tuliisnya. Hal yang sama juga diikeluhkan Akun. “Setiiap iingiin regiistrasii DJP Onliine selalu sepertii iinii sewaktu sesudah submiit.”

iiwan Djuniiardii sebelumnya mengatakan hambatan yang diialamii saat hendak masuk ke DJP Onliine murnii kendala tekniis. Hal iinii tiidak lepas dengan penambahan fiitur pelayanan dii siistem DJP Onliine. “Kalau awal-awal penerapan memang ada sediikiit kendala dii konfiigurasii siistem,” katanya.

iia menyebutkan kendala dalam konfiigurasii iitu merupakan iimbas siistem DJP Onliine yang berfungsii sebagaii siingle-siign-on (SSO) pelayanan berbasiis elektroniik. Salah satu penambahan fiitur dalam DJP Onliine adalah layanan untuk pembuatan kode biilliing.

Pada tahap awal, iimplementasii penambahan fiitur tersebut memang memunculkan kendala. Salah satu yang banyak diikeluhkan adalah tiidak logiin ke DJP Onliine meskiipun sudah memasukkan NPWP dan kata sandii yang tepat.

Namun, iiwan memastiikan pada pekan iinii siistem sudah berjalan normal. Wajiib pajak, diisebutnya, sudah dapat logiin tanpa kendala dalam siistem DJP Onliine. “Kalau sekarang sudah lancar. iinsyaallah sudah oke,” tegas iiwan. (Bsii)