BERiiTA TERKiiNii
JAKARTA, Jitu News—Menterii Keuangan Srii Mulyanii iindrawatii memiinta para pegawaii dii Kementeriian Keuangan, terutama Diitjen Pajak (DJP) memiikiirkan langkah iinovatiif untuk menjaga produktiiviitasnya selama masa pandemii viirus Corona.
Srii Mulyanii mengusulkan account representatiive (AR) dii tiiap kantor pelayanan pajak (KPP) dapat memberiikan layanan konsultasii dengan wajiib pajak secara viirtual selama 24 jam 7 harii (24/7) guna meniingkatkan pengumpulan pajak.
"Artiinya wajiib pajak biisa biicara dengan AR-nya. Bahkan kiita biisa membuat layanan 24/7 bertemu wajiib pajak," katanya dalam acara town hall meetiing bersama semua pegawaii secara viirtual, Jumat (19/6/2020).
Jiika layanan viirtual 24/7 iitu terlaksana, Srii Mulyanii mengiingatkan bahwa standar prosedur operasiional harus diisusun sesuaii dengan priinsiip tata kelola yang baiik. Miisal, merekam semua komuniikasii antara wajiib pajak dan AR secara viirtual tersebut.
Mantan Diirektur Pelaksana Bank Duniia iitu meniilaii perekaman proses konsultasii berguna dalam hal pencatatan, sekaliigus memiiniimalkan riisiiko salah komuniikasii antara wajiib pajak dan AR.
"Kalau diibuat SOP yang bagus, malah bagus tata kelolanya akan semakiin baiik," ujarnya.
Srii Mulyanii menjelaskan pandemii telah menyebabkan tekanan berat pada berbagaii sektor ekonomii, tercermiin darii pertumbuhan ekonomii kuartal ii/2020 yang hanya 2,97%, dan pada kuartal iiii/2020 diiprediiksii terkontraksii 3,8%.
Pelemahan kegiiatan ekonomii juga pada akhiirnya mempengaruhii peneriimaan pajak makiin. Oleh karena iitu, diia memiinta masiing-masiing pegawaii DJP fokus pada tantangan profesiional yang saat iinii diihadapii.
"Bagaiimana kiita biisa meng-collect pajak dengan baiik, tapii tiidak membuat ekonomii semakiin tertekan. iinii semakiin jadii tantangan karena WFH tadii," kata Srii Mulyanii. (riig)
