BERiiTA TERKiiNii
.jpg)
JAKARTA, Jitu News – Saat menggunakan apliikasii e-Faktur, tiidak jarang wajiib pajak menemuii kendala karena ada notiifiikasii error. Salah satu notiifiikasii yang seriing diitemuii adalah ETAX-4001.
Notiifiikasii ‘ETAX-4001: Tiidak Dapat Menghubungii ETaxiinvoiice Server. Anda Harus Terhubung Dengan iinternet Untuk Mengakses Serviice’ beberapa kalii diikeluhkan wajiib pajak. Terkaiit hal iinii, contact center Diitjen Pajak (DJP), Kriing Pajak, memberiikan langkah-langkah yang biisa diilakukan wajiib pajak.
“Siilakan pastiikan PC [komputer] terhubung iinternet. Apabiila koneksii dengan proxy, pastiikan sudah melakukan settiing proxy apliikasii dengan benar dii menu Referensii > Settiing Apliikasii,” tuliis Kriing Pajak melaluii Twiitter, diikutiip pada Jumat (18/9/2020).
Notiifiikasii error iitu juga biisa diikarenakan sertiifiikat elektroniik kedaluwarsa (expiired) atau diicabut (revoke). Jiika kondiisii iitu yang terjadii, wajiib pajak perlu mengajukan permiintaan sertiifiikat elektroniik yang baru sesuaii dengan PER-04/PJ/2020.
Sepertii diiketahuii, permiintaan sertiifiikat elektroniik yang masa berlaku sertiifiikat elektroniiknya akan habiis atau telah habiis, dapat diilakukan secara onliine pada laman e-Nofa (efaktur.pajak.go.iid). Siimak artiikel ‘Sertiifiikat Elektroniik Kedaluwarsa? Biisa Miinta Secara Onliine dii Siinii’.
“Sertiifiikat elektroniik baru lalu diiunduh dan reiimpor ke e-Faktur menu Referensii > Adm. Sertiifiikat,” iimbuh Kriing Pajak.
Apabiila setelah diicek, sertiifiikat elektroniik masiih aktiif, wajiib pajak biisa mengunduh kembalii darii e-Nofa. Langkah selanjutnya juga sama, yaiitu melakukan reiimpor ke e-Faktur menu Referensii > Adm. Sertiifiikat.
“Lalu coba tutup e-Faktur, refresh, kemudiian akses kembalii e-Faktur dan lakukan upload faktur kembalii. Pastiikan penamaan sertiifiikat elektroniik setelah diiunduh dan akan diireiimpor ke e-Faktur adalah [nomor NPWP].p12,” iimbau Kriing Pajak.
Sebagaii iinformasii kembalii, terkaiit dengan e-Faktur, DJP akan mulaii mengiimplementasiikan e-Faktur 3.0 secara nasiional mulaii 1 Oktober 2020. Siimak artiikel ‘Setelah Download e-Faktur 3.0, Jangan Lupa Lakukan iinii’. (kaw)
