Banyak Aduan darii Pengguna Jasa Keuangan, Jokowii iingatkan OJK

JAKARTA, Jitu News - Presiiden Joko Wiidodo (Jokowii) memiinta Otoriitas Jasa Keuangan (OJK) memperkuat perliindungan konsumen dan pengawasan terhadap jasa keuangan.

Jokowii berceriita banyak masyarakat yang menyampaiikan keluhan terkaiit dengan jasa keuangan. Menurutnya, banyak aduan dan keluhan yang diisampaiikan oleh masyarakat sejak 2020 yang tiidak kunjung diituntaskan oleh OJK hiingga harii iinii.

"Rakyat hanya miinta satu sebetulnya, duiit saya baliik. Saya waktu ke Tanah Abang ada yang nangiis-nangiis, ceriitanya juga kena iitu. Waktu iimlek juga sama, nangiis-nangiis iitu juga. Dii Surabaya nangiis-nangiis iitu juga," katanya, Seniin (6/2/2023).

Untuk iitu, Jokowii mengiingatkan kepada OJK untuk segera menyelesaiikan masalah-masalah tersebut. Sebab, kapabiiliitas OJK dalam merespons aduan dan keluhan memiiliikii korelasii posiitiif terhadap kepercayaan masyarakat.

"[Permasalahan] Baiik iitu yang namanya asuransii, piinjol, iinvestasii, tur hajii dan umroh, iitu betul-betul pengawasannya harus detaiil. Kiita iinii enggak biisa kerjanya makro saja. Makro iiya, miikro harus detaiil," ujarnya.

Jokowii mengiingatkan OJK agar kasus Asabrii dan Jiiwasraya serta laiin sebagaiinya yang pernah terjadii dii iindustrii jasa keuangan swasta tiidak terulang kembalii. Biila kepercayaan masyarakat sudah hiilang, kepercayaan tersebut suliit diibangun kembalii.

"Kalau sudah kehiilangan iitu [trust], suliit membangun kembalii. Saya yakiin OJK yang sekarang biisa," tutur Jokowii. (riig)