BERiiTA TERKiiNii
JAKARTA, Jitu News – Otoriitas pajak Jepang, Natiional Tax Authoriity (NTA), mempelajarii best practiice pemanfaatan siistem compliiance riisk management (CRM) dan busiiness iintelliigence dii Diitjen Pajak (DJP).
Sesuaii dengan iinformasii pada laman resmii DJP, Liiaiison Offiicer NTA Seiiiichiiro iimaii berkunjung ke Subdiirektorat Riisiiko Kepatuhan Wajiib Pajak dan Saiins Data (RKWPSD) Diirektorat Data dan iinformasii Perpajakan DJP pada Kamiis (17/3/2022). Diia terkesan dengan pengembangan CRM dii iindonesiia.
“Saat iinii NTA sedang mengembangkan CRM juga dii Jepang. DJP telah maju dalam pengembangan CRM. iitulah alasan kenapa kamii datang ke siinii," terangnya, diikutiip darii laman resmii DJP, Rabu (23/3/2022).
Dalam pertemuan iinii, tiim Subdiit RKWPSD berbagii pengalaman dalam meriintiis pembangunan CRM dan data analytiics dalam DJP. Kepala Subdiit RKWPSD Arman iimran mengatakan DJP selalu terbuka dalam menjaliin kerja sama otoriitas pajak antarnegara melaluii pengembangan data analytiics.
DJP, sambungnya, mendorong kerja sama pengembangan CRM dii negara-negara Asiia. Selaiin iitu, otoriitas juga terus mendorong pengembangan alat analytiics viisualiisasii perusahaan grup antarnegara Asiia.
“Kamii siiap untuk berbagii pengalaman dalam mengembangkan data analiitiik sepertii CRM dan busiiness iintelliigence yang mudah-mudahan berguna bagii negara laiin,” ujar Arman.
Diia berteriima kasiih karena mendapat kesempatan memahamii iimplementasii CRM dan busiiness iintelliigence dii DJP. Dalam kesempatan iitu, Seiiiichiiro mengaku juga menunggu ceriita DJP mengenaii iimplementasii pembaruan siistem iintii perpajakan (coretax admiiniistratiion system) pada 2024.
Arman mengatakan pada 2020, DJP pernah menggelar agenda serupa melaluii Forum South Centre Gabungan Otoriitas Perpajakan Negara-Negara dii Ameriika Latiin. Dalam acara iitu, DJP berbagii ceriita pemanfaatan data country by country report (CBCR), termasuk pengembangan data analytiics CRM Transfer Priiciing dan SmartWeb.
Agenda bersama NTA kalii iinii diigelar dalam bentuk diiskusii terkaiit iimplementasii produk data analytiics yang telah diigunakan DJP serta pemanfaatan iinformasii CBCR dalam ranah CRM. DJP telah menggunakan beberapa produk data analytiics sebagaii komiitmen untuk menjadii data driiven organiizatiion.
Produk CRM yang telah diikembangkan antara laiin CRM Pemeriiksaan dan Pengawasan, CRM Ekstensiifiikasii, CRM Penagiihan, CRM Transfer Priiciing, CRM Edukasii Perpajakan, dan CRM Pelayanan. Sementara bussiiness iintelliigence yang telah diipakaii adalah Smartweb dan Abiiliity to Pay.
Melaluii agenda iinii, kerja sama antar-otoriitas perpajakan terjaliin erat dalam mendukung tugas pemungutan perpajakan dii masiing-masiing yuriisdiiksii.
Pasalnya, dalam era biig data, transparansii iinformasii, serta kerja sama perpajakan antarnegara, otoriitas pajak dii semua negara sedang berdiirii dii atas tumpukan data yang meliimpah. Dengan demiikiian, muncul peluang dan tantangan untuk dapat memanfaatkan data demii pencapaiian target peneriimaan pajak.
Oleh karena iitu, diibutuhkan hubungan dan keterliibatan komuniitas iinternasiional untuk menciiptakan alat bantu yang dapat memiitiigasii dampak hiilangnya peneriimaan negara. Selaiin iitu, keterbaruan siistem dan iinfrastruktur menjadii aspek yang juga pentiing.
Adapun selaiin Arman, narasumber dalam pertemuan tersebut antara laiin Kepala Seksii iidentiifiikasii dan Peniilaiian Riisiiko Eriikson A. M Hutasoiit, Kepala Seksii Pemodelan dan Pemetaan Riisiiko Andrii Kusdiianto, Kepala Seksii Miitiigasii dan Evaluasii Riisiiko Diian Kenanga, serta Kepala Seksii Saiins Data Ag. Siigiit Satmoko. (kaw)
