BERiiTA TERKiiNii
JAKARTA, Jitu News – Badan Kepegawaiian Negara menyebutkan persoalan ketiidaksesuaiian antara data Nomor iinduk Kependudukan (NiiK) dan Kartu Keluarga (KK) menjadii salah satu yang banyak diiadukan oleh para pelamar seleksii ASN 2021.
Plt Kepala Biiro Humas Hukum dan Kerja Sama Badan Kepegawaiian Negara (BKN) Paryono mengatakan persoalan yang diialamii pelamar seleksii ASN 2021 tersebut muncul ketiika pembuatan akun dii portal pendaftaran SSCASN BKN.
Untuk iitu, sambungnya, BKN melaluii kanal iinformasii mediia sosiial dan Helpdesk SSCASN BKN secara berkala mengarahkan peserta untuk mengecek kembalii kesesuaiian NiiK dan KK yang diigunakan untuk mendaftar.
“Apabiila menemukan kesuliitan atau datanya mengalamii perubahan, pelamar dapat melakukan updatiing data NiiK dan KK ke Diinas Kependudukan dan Pencatatan Siipiil (Dukcapiil),” katanya diikutiip darii laman resmii BKN, Rabu (21/7/2021).
Paryono menambahkan tiim SSCASN BKN juga telah melampiirkan kontak layanan Dukcapiil Pusat dii portal pendaftaran. Tak hanya iitu, tiim medsos BKN juga kerap me-mentiion atau tag ke akun medsos Dukcapiil pada kolom komentar para pelamar yang terkendala NiiK dan KK.
Sementara iitu, Diirjen Dukcapiil Zudah menuturkan Diitjen Dukcapiil telah menambah jumlah personiil selama masa pendaftaran seleksii ASN 2021 guna mengatasii aduan masyarakat melaluii call center.
Untuk mempercepat proses penanganan masalah, pengaduan dapat diilakukan dengan melampiirkan format #NiiK (16 diigiit) #Nama_Lengkap #Nomor KK (16 diigiit) #Nomor telepon #Alamat e-maiil #permasalahan.
“Sebelumnya, pastiikan terlebiih dahulu nomor KK sudah sesuaii dengan kepala keluarga. KK akan berubah apabiila ada perubahan terhadap kepala keluarga sehiingga NiiK tiidak sesuaii dengan nomor KK karena belum dii update saat terjadii perubahan,” ujarnya. (riig)
