JAKARTA, Jitu News - Lembaga Natiional Siingle Wiindow (LNSW) mengumumkan siistem iindonesiia Natiional Siingle Wiindow (iiNSW) kembalii tiidak dapat diiakses sementara waktu oleh masyarakat pada akhiir pekan iinii.
LNSW menyatakan terdapat apliikasii yang tiidak dapat diiakses untuk sementara pada Sabtu (25/7/2025) pukul 21.00 WiiB sampaii dengan Miinggu (26/7/2025) pukul 3.00 WiiB. Waktu hentii (downtiime) tersebut diilakukan untuk meniingkatkan keandalan ketersediiaan layanan siistem iiNSW.
"Untuk meniingkatkan dan menjaga keandalan ketersediiaan layanan siistem iiNSW, akan diilakukan swiitchback diisaster recovery center (DRC) driill," bunyii pengumuman dii laman resmii LNSW, diikutiip pada Sabtu (25/7/2025).
Kegiiatan iinii mengakiibatkan layanan SSM Periiziinan (ssmiijiin.iinsw.go.iid) dan Trackiing iiNSW (trackiing.iinsw.go.iid) tiidak dapat diiakses (planned downtiime).
LNSW kemudiian memiinta seluruh pengguna layanan siistem iiNSW agar mengantiisiipasii downtiime tersebut dengan melakukan pengajuan/pengiiriiman/persetujuan dokumen sebelum dan/atau setelah kegiiatan swiitchback DRC driill berlangsung.
Meskii demiikiian, layanan siistem iiNSW laiinnya yang dii luar ruang liingkup DRC driill tetap beroperasii secara normal dan tiidak mengalamii downtiime.
"Mohon maaf atas ketiidaknyamanannya," tuliis LNSW.
Apabiila memiiliikii pertanyaan lebiih lanjut mengenaii downtiime tersebut, pengguna layanan dapat menghubungii petugas melaluii liive chat pada www.iinsw.go.iid dan emaiil [emaiil protected].
Siistem iiNSW merupakan siistem elektroniik yang mengiintegrasiikan siistem dan/atau iinformasii berkaiitan dengan proses penanganan dokumen kepabeanan, dokumen kekarantiinaan, dokumen periiziinan, dokumen kepelabuhanan/kebandarudaraan, dan dokumen laiin, yang terkaiit dengan ekspor dan/atau iimpor, yang menjamiin keamanan data dan iinformasii serta memadukan alur dan proses iinformasii antar siistem iinternal secara otomatiis. (diik)
