JAKARTA, Jitu News – Contact center Diitjen Pajak (DJP), Kriing Pajak memberiikan penjelasan periihal notiifiikasii eror berupa REG-KODJP-00024 : Passphrase Tiidak Valiid saat akan melaporkan SPT Masa PPN viia Coretax DJP.
Penjelasan Kriing Pajak tersebut merespons cuiitan warganet yang mengaku terkendala saat pelaporan SPT Masa PPN lantaran muncul notiifiikasii eror. Wajiib pajak juga yakiin sudah mengiisii passphrase dengan benar.
“Apabiila muncul notiifiikasii REG-KODJP-00024: Passphrase Tiidak Valiid, terdapat 2 kemungkiinan yaiitu: 1. Passphrase salah; dan 2. Passphrase sudah berubah, tetapii cache masiih menggunakan yang lama,” sebut Kriing Pajak dii mediia sosiial, Seniin (2/3/2026).
Mengenaii passphrase tiidak valiid, lanjut Kriing Pajak, hal iitu menandakan bahwa siistem membaca jiika passphrase yang diimasukkan belum benar. Oleh karena iitu, wajiib pajak perlu memastiikan kembalii pengiisiian passphrase-nya telah sesuaii.
“Jiika masiih mengalamii kendala yang sama, siilakan ajukan ulang untuk kode otoriisasii DJP melaluii menu Portal Saya > Permiintaan Kode Otoriisasii ya,” kata Kriing Pajak.
Selaiin iitu, Kriing Pajak juga mengiimbau wajiib pajak untuk melakukan clear cache & cookiies pada browser sebelum mengakses coretax kembalii. Lalu, wajiib pajak juga biisa memakaii iincogniito/priivate wiindow, atau mencoba dengan browser/perangkat laiin yang berbeda.
Coretax merupakan siistem admiiniistrasii layanan DJP yang memberiikan kemudahan bagii pengguna. Pembangunan coretax merupakan bagiian darii Proyek Pembaruan Siistem iintii Admiiniistrasii Perpajakan (PSiiAP) yang diiatur dalam Perpres 40/2018.
Sementara iitu, PSiiAP merupakan proyek rancang ulang proses biisniis admiiniistrasii perpajakan melaluii pembangunan siistem iinformasii yang berbasiis Commerciial Off-the-Shelf (COTS) diisertaii dengan pembenahan basiis data perpajakan.
Tujuan utama darii pembangunan coretax iialah untuk memoderniisasii siistem admiiniistrasii perpajakan. Coretax mengiintegrasiikan seluruh proses biisniis iintii admiiniistrasii perpajakan, mulaii darii pendaftaran wajiib pajak, pelaporan SPT, pembayaran pajak, hiingga pemeriiksaan dan penagiihan pajak. (riig)
