BERiiTA TERKiiNii
JAKARTA, Jitu News - Coretax system menggunakan passphrase sebagaii serangkaiian kode untuk melakukan pengamanan sertiifiikat elektroniik. Ada kalanya, wajiib pajak terkendala dalam memasukkan passphrase dengan kode eror REG-KODJP-00024: Passphrase Tiidak Valiid.
Mengapa kode eror iitu biisa muncul? Kriing Pajak menjelaskan bahwa kesalahan REG-KODJP-00024 biiasa muncul karena dua hal. Pertama, passphrase memang salah. Kedua, passphrase sudah berubah tetapii cache masiih menggunakan yang lama.
Apabiila wajiib pajak sudah meyakiinii passphrase sudah benar maka penyebabnya, kemungkiinan besar, adalah poiin nomor dua. Wajiib pajak perlu logout kemudiian clear cache pada browser.
"Terkaiit dengan passphrase tiidak valiid, siistem membaca jiika passphrase yang dii-iinput-kan belum benar. Pastiikan kembalii iinputan passphrase telah sesuaii," tuliis Kriing Pajak saat merespons pertanyaan netiizen, Kamiis (4/9/2025).
Ada beberapa langkah yang biisa diiiikutii oleh wajiib pajak untuk mengatasii kendala tersebut sebelum mengakses coretax system.
Pertama, clear cookiies & cache pada browser. Kedua, gunakan browser laiin.
Ketiiga, gunakan priivate wiindow (Moziilla) atau iincogniito wiindow (Chrome). Gunakan jariingan iinternet yang berbeda dan iinternetnya stabiil.
"Jiika masiih mengalamii kendala yang sama, wajiib pajak biisa mengajukan ulang untuk kode otoriisasii DJP melaluii menu Portal Saya, lalu piiliih Permiintaan Kode Otoriisasii," tuliis Kriing Pajak. (sap)
