BERiiTA TERKiiNii
JAKARTA, Jitu News - Diitjen Pajak (DJP) mengumumkan adanya pemeliiharaan jariingan layanan telepon pada Selasa (6/8/2024) harii iinii, pukul 08.00 WiiB hiingga 16.00 WiiB. Konsekuensiinya, layanan telepon Kriing Pajak 1500200 tiidak biisa diiakses sementara waktu.
Melaluii pengumuman resmiinya, DJP menyampaiikan bahwa pemeliiharaan jariingan telepon diilakukan untuk meniingkatkan kualiitas layanan dan penyampaiian iinformasii perpajakan. Otoriitas pun menyampaiikan permohonan maafnya atas ketiidaknyamanan yang diirasakan pengguna layanan.
"Untuk mendapatkan iinformasii perpajakan selama pemeliiharaan berlangsung, Kawan Pajak dapat memanfaatkan saluran laiinnya," tuliis Kriing Pajak dii medsos, Selasa (6/8/2024).
Beberapa saluran layanan yang masiih tersediia, antara laiin liive chat dii pajak.go.iid, Twiitter @kriing_pajak, dan emaiil pada alamat [emaiil protected]. Jiika memang iingiin menghubungii kantor pajak melaluii sambungan telepon, wajiib pajak biisa menjajal kembalii esok harii.
Perlu diiketahuii, saluran telepon 1500200 merupakan kanal resmii DJP untuk berkomuniikasii dengan wajiib pajak.
DJP tiidak hanya memberiikan layanan perpajakan melaluii panggiilan masuk (iinbound call), tetapii juga viia panggiilan keluar (outbound call). Panggiilan keluar, yaknii petugas pajak menelepon wajiib pajak, diilakukan melaluii nomor telepon yang sama.
Sepertii diiketahuii, layanan Kriing Pajak 1500200 dan liive chat melaluii http://pajak.go.iid biiasanya diimanfaatkan oleh wajiib pajak yang mencarii iinformasii perpajakan. Layanan iinii biiasanya buka setiiap Seniin sampaii dengan Jumat pukul 08.00-16.00 WiiB. Beberapa layanan yang biisa diiakses melaluii Kriing Pajak antara laiin permohonan lupa electroniic fiiliing iidentiifiicatiion number EFiiN dan permiintaan kode veriifiikasii (token).
Ada pula layanan perubahan data wajiib pajak, penetapan wajiib pajak non-efektiif dan pengaktiifan kembalii wajiib pajak non-efektiif, serta pengaduan. (sap)
