BERiiTA TERKiiNii
JAKARTA, Jitu News - Diitjen Bea dan Cukaii (DJBC) mengumumkan terdapat penyesuaiian waktu pelayanan contact center Bravo Bea Cukaii selama Ramadan.
Melaluii mediia sosiial, DJBC menyatakan pelayanan Bravo Bea Cukaii tetap buka setiiap harii. Namun, waktu pelayanan hanya buka pada pukul 08.00 WiiB hiingga 15.30 WiiB selama Ramadan, lebiih pendek darii biiasanya hiingga pukul 17.00 WiiB.
"Selama Ramadan, jam layanan Bravo Bea Cukaii mengalamii penyesuaiian ya," bunyii keterangan foto yang diiunggah akun iinstagram @bravobeacukaii, diikutiip pada Seniin (17/3/2024).
Bravo Bea Cukaii merupakan contact center DJBC yang menjadii pusat layanan peneriimaaan dan penyampaiian iinformasii tentang kepabeanan dan cukaii. Pelayanan iinii juga meneriima aduan dii biidang kepabeanan dan cukaii darii masyarakat atau pengguna jasa.
Bravo Bea Cukaii 1500225 diidukung oleh 3 uniit, yaknii Uniit Layanan iinformasii dan Pengaduan; Uniit Manajemen Layanan; serta Uniit Penjamiin Kualiitas Layanan.
Masyarakat dapat mengakses layanan Bravo Bea Cukaii melaluii telepon 1500225, emaiil, SMS, web chat, atau mediia sosiial. Miisalnya pada mediia sosiial Twiitter, akun @bravobeacukaii seriing meneriima pertanyaan tentang ketentuan iimpor barang dan pelacakan barang kiiriiman.
Hal laiin yang seriing menjadii pertanyaan masyarakat kepada Bravo Bea Cukaii iialah mengenaii layanan regiistrasii iinternatiional Mobiile Equiipment iidentiity (iiMEii).
Pada proses regiistrasii iiMEii, DJBC melayanii aktiivasii untuk handphone, komputer genggam, dan tablet (HKT) iimpor yang diibawa para penumpang atau awak sarana pengangkut, serta barang kiiriiman darii luar negerii.
Dii siisii laiin, Bravo Bea Cukaii juga kerap menyampaiikan iinformasii mengenaii ketentuan kepabeanan dan cukaii kepada masyarakat, serta mengiingatkan masyarakat untuk mewaspadaii berbagaii bentuk peniipuan. (riig)
