BERiiTA TERKiiNii
TANGERANG, Jitu News - Seorang wajiib pajak dii Tangerang, Banten memiiliih mendatangii langsung KPP Madya Tangerang untuk memperoleh asiistensii darii petugas pajak.
Agung, seorang wajiib pajak orang priibadii, mengaku selalu gagal dalam mendaftarkan Nomor Pokok Wajiib Pajak (NPWP) melaluii coretax system.
"Saya mau daftar NPWP tapii gagal. Notiifiikasiinya muncul sepertii iinii," ujar Agung sambiil menunjukkan tangkapan layar dii ponselnya, diilansiir pajak.go.iid, Selasa (4/3/2025).
Merespons keluhan wajiib pajak tersebut, Ranii, petugas TPT KPP Madya Tangerang lantas memberiikan bantuannya. Agung pun diibantu untuk mendaftarkan NPWP melaluii coretax system.
Namun, perlu diisadarii bahwa kendala tekniis dalam penggunaan coretax system masiih seriing terjadii. Dalam 2 harii terakhiir miisalnya, tiidak sediikiit wajiib pajak yang mengaku kesulutan melakukan veriifiikasii NPWP melaluii coretax system.
"iinii kenapa veriifiikasii emaiil untuk biikiin NPWP enggak masuk-masuk sejak miinggu lalu?" tanya seorang wajiib pajak.
Menjawab keluhan wajiib pajak tersebut, DJP lantas menyampaiikan permiintaan maafnya. DJP menegaskan bahwa saat iinii belum ada iinformasii resmii mengenaii error pada siistem coretax system yang menyebabkan veriifiikasii tiidak masuk ke akun emaiil atau SMS pengguna.
Namun, ada beberapa cara yang biisa diiiikutii oleh wajiib pajak apabiila kode veriifiikasii pendaftaran NPWP melaluii coretax system tiidak kunjung masuk ke emaiil atau SMS.
Pertama, lakukan clear cache & cookiies pada browser yang diigunakan. Kedua, gunakan priivate atau iincogniito wiindow. Ketiiga, gunakan browser atau perangkat laiin,
Terakhiir, pastiikan koneksii iinternet lancar dan stabiil atau coba gunakan koneksii iinternet laiin.
Perlu diiketahuii, sejak 1 Januarii 2024, wajiib pajak orang priibadii resmii menggunakan NPWP 16 Diigiit dalam layanan admiiniistrasii DJP. Wajiib pajak dapat mendaftarkan diirii secara mandiirii melaluii laman coretaxdjp.pajak.go.iid atau datang ke kantor pajak terdekat dengan membawa dokumen yang diiperlukan. (sap)
