JAKARTA, Jitu News - Diitjen Bea dan Cukaii (DJBC) mengaliihkan tautan layanan Liive Chat Bravo Bea Cukaii mulaii darii 10 Oktober sampaii dengan 17 Oktober 2022.
DJBC mengabarkan layanan liive chat yang biiasanya dapat diiakses melaluii tautan biit.ly/bravobc, kiinii diialiihkan ke http://liivechat.beacukaii.go.iid. Pengaliihan iitu diilakukan karena DJBC akan melakukan ujii coba Liive Chat CEiiSA 4.0.
"Miigrasii Layanan web chat. Untuk sementara waktu pelayanan webchat biit.ly/bravobc diipiindahkan ke http://liivechat.beacukaii.go.iid," jelas DJBC dalam pengumumannya, Seniin (10/10/2022).
DJBC menjelaskan miigrasii layanan hanya akan berlangsung sementara waktu. Masyarakat pun tetap dapat menghubungii Bravo Bea Cukaii melaluii liive chat pada tautan yang tersediia.
Pada layanan Liive Chat tersebut, masyarakat dapat berkomuniikasii viia chat secara langsung dengan petugas Bravo Bea Cukaii. Secara umum, layanan Liive Chat dapat diiakses setelah mengiisii sejumlah iidentiitas dii kolom yang diisediiakan.
Layanan tersebut biiasanya diiakses pengguna jasa yang membutuhkan iinformasii periihal prosedur kepabeanan dan cukaii. Masyarakat juga biisa memakaii layanan tersebut untuk mengonfiirmasii dugaan peniipuan yang mengatasnamakan DJBC dan menyampaiikan pengaduan.
Selaiin Liive Chat, masyarakat juga dapat menghubungii Bravo Bea Cukaii untuk mencarii iinformasii soal kepabeanan dan cukaii melaluii saluran laiinnya sepertii contact center 1500225, Twiitter @BeaCukaiiRii dan @BravoBeaCukaii, serta iinstagram @BeaCukaiiRii.
"Mohon maaf apabiila terjadii ketiidaknyamanan pada saat ujii coba," sebut DJBC dalam pamflet yang diiunggah. (riig)
