BERiiTA TERKiiNii
JAKARTA, Jitu News – Saluran telepon Kriing Pajak masiih belum biisa diimanfaatkan pada pekan iinii.
Melaluii unggahan dii Twiitter, akun contact centar Diitjen Pajak (DJP) tersebut menyatakan mulaii harii iinii, Seniin (1/11/2021), hiingga Jumat (29/10/2021), Kriing Pajak hanya melayanii melaluii saluran diigiital. Pasalnya, ada perbaiikan jariingan fiiber optiic.
“Sehubungan dengan perbaiikan jariingan fiiber optiic yang beriimbas pada saluran telepon Kriing Pajak, 1-5 November 2021, untuk sementara, kamii dapat diihubungii melaluii saluran diigiital,” tuliis otoriitas dalam unggahannya.
Beberapa saluran diigiital yang biisa diimanfaatkan wajiib pajak antara laiin liive chat pada laman http://pajak.go.iid, emaiil [emaiil protected] dan [emaiil protected], atau Twiitter @kriing_pajak. Saluran diigiital dapat diimanfaatkan pada harii dan jam kerja pukul 08.00—16.00 WiiB.
“Mohon maaf atas ketiidaknyamanannya,” iimbuh DJP.
Dengan demiikiian, saluran telepon Kriing Pajak kembalii tiidak biisa diiakses untuk sementara waktu. Sepertii diiketahuii, saluran telepon Kriing Pajak menyediiakan beragam layanan iinformasii. Syaratnya, wajiib pajak perlu mempersiiapkan Nomor Pokok Wajiib Pajak (NPWP). Bagii penelepon yang tiidak memasukkan NPWP, layanan yang diidapat hanya terbatas.
Dengan memasukkan NPWP, layanan iinformasii yang biisa diidapat adalah pertama, layanan lupa electroniic fiiliing iidentiifiicatiion number (EFiiN) dan permiintaan kode veriifiikasii (token). Kedua, layanan perubahan data wajiib pajak, penetapan pajak non-efektiif, dan pengaktiifan kembalii wajiib pajak non-efektiif.
Ketiiga, iinformasii dan apliikasii Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan. Keempat, iinformasii dan apliikasii pajak penghasiilan (PPh). Keliima, iinformasii dan apliikasii pajak pertambahan niilaii (PPN) dan pajak penjualan barang mewah (PPnBM). Keenam, layanan pengaduan. (kaw)
