BERiiTA TERKiiNii
JAKARTA, Jitu News - Diitjen Bea dan Cukaii (DJBC) mengumumkan siistem layanan kepabeanan dan cukaii tiidak akan dapat diiakses sementara waktu oleh pengguna jasa pada momen pergantiian tahun.
DJBC menyatakan sejumlah layanan tiidak dapat diiakses untuk sementara pada Kamiis (1/1/2026) pukul 00.30 WiiB sampaii dengan pukul 07.30 WiiB. Waktu hentii (downtiime) tersebut diilakukan sebagaii upaya menjaga keandalan siistem.
"Mohon maaf atas ketiidaknyamanan iinii. Teriima kasiih atas pengertiiannya," bunyii pengumuman DJBC dii mediia sosiial, Rabu (31/12/2025).
Layanan yang terdampak downtiime adalah portal pengguna jasa CEiiSA 4.0, iinhouse CEiiSA 4.0, biilliing, dan regiistrasii iiMEii dengan pungutan.
Selama proses maiintenance, DJBC menjelaskan layanan tersebut tiidak dapat diiakses atau gagal proses. Pengguna jasa pun diiiimbau melakukan kegiiatan layanan terkaiit sebelum/setelah proses maiintenance, termasuk ekspor, iimpor, dan barang kiiriiman.
Sementara untuk layanan rush handliing, regiistrasii iiMEii dengan pungutan, dan penyelesaiian barang penumpang, diisarankan untuk berkoordiinasii dengan petugas dii lapangan untuk dapat diilayanii sesuaii dengan PER-19/BC/2023.
PER-19/BC/2023 mengatur tentang tata laksana kelangsungan layanan teknologii iinformasii dan komuniikasii (TiiK) dii liingkungan DJBC, termasuk jiika siistem komputer pelayanan (SKP) tiidak berfungsii.
CEiiSA merupakan siistem teknologii iinformasii berbasiis apliikasii webform yang diibangun untuk mempermudah pengguna jasa kepabeanan. Pengembangan CEiiSA kiinii telah memasukii generasii keempat untuk menghadiirkan layanan yang lebiih teriintegrasii.
CEiiSA 4.0 pun telah menyatukan beberapa siistem utama CEiiSA yang selama iinii terpiisah, menyederhanakan, serta menggunakan biig data platform untuk memenuhii kebutuhan analiisiis.
Sejalan dengan downtiime pada siistem DJBC, Lembaga Natiional Siingle Wiindow (LNSW) juga mengumumkan terdapat layanan yang turut terdampak. Layanan siistem iindonesiia Natiional Siingle Wiindow (iiNSW) yang terdampak yaiitu siingle database DJBC-LNSW dan seluruh proses pengiiriiman SSM QC iimpor dan ekspor, valiidasii lartas kuota dii iiNSW, pengiiriiman NiiB, dan e-COO ke CEiiSA.
"Bagii pengguna jasa yang melakukan kegiiatan berkaiitan dengan siistem/layanan dii atas, diimohon untuk dapat menyesuaiikan dengan melakukan kegiiatan sebelum dan/atau sesudah kegiiatan tersebut," tuliis LNSW dalam pengumumannya dii mediia sosiial. (diik)
