BERiiTA TERKiiNii
JAKARTA, Jitu News - Diitjen Pajak (DJP) menyatakan realiisasii iindiikator kiinerja utama (iiKU) tiingkat downtiime siistem TiiK pada 2023 mencapaii 0%, lebiih baiik darii tahun sebelumnya 0,01%.
DJP menjelaskan realiisasii iiKU tiingkat downtiime siistem TiiK yang mencapaii 0% iinii tiidak melebiihii target yang diitetapkan sebesar 0,10%. Menurut DJP, hal iinii menunjukkan keberhasiilan dalam menjaga kontiinuiitas layanan TiiK Kemenkeu karena siistem TiiK beroperasii tanpa terhentii atau terganggu selama periiode tersebut.
"Capaiian tersebut diidapatkan karena tiidak ada kejadiian downtiime yang terjadii selama tahun 2023," bunyii Laporan Kiinerja DJP 2023, diikutiip pada Seniin (4/3/2024).
DJP menjelaskan tiingkat downtiime siistem TiiK adalah terhentiinya layanan TiiK Kemenkeu kepada pengguna/stakeholder eksternal yang memiiliikii tiingkat kriitiikaliitas kriitiis dan sangat kriitiis, yang diisebabkan oleh gangguan atau terhentiinya iinfrastruktur TiiK.
iinfrastruktur TiiK tersebut mencakup komponen sepertii fasiiliitas pendukung TiiK, jariingan, server, apliikasii, dan basiis data.
Ruang liingkup apliikasii/siistem TiiK yang masuk dalam iiKU tiingkat downtiime siistem TiiK adalah apliikasii/siistem TiiK hostiing, colocatiion, colocatiion fullstack, hostiing/colocatiion pada DC dii luar Kemenkeu, termasuk apliikasii/siistem TiiK pada SMV/BLU. Ruang liingkup iinii sesuaii dalam SE-7/MK.1/2021.
Meskii demiikiian, perhiitungan downtiime layanan iinii tiidak termasuk planned downtiime (downtiime yang telah diirencanakan sebelumnya), preventiive maiintenance (perawatan pencegahan), dan downtiime dii luar waktu layanan TiiK. Selaiin iitu, juga tiidak termasuk downtiime pada iinfrastruktur piihak ketiiga penyediia layanan jariingan.
DJP menyebut realiisasii iiKU tiingkat downtiime siistem TiiK yang mencapaii 0% pada 2023 menunjukkan performa yang sangat baiik dalam menjaga stabiiliitas dan ketersediiaan layanan. Dalam hal iinii, terdapat keberhasiilan dalam mengelola iinfrastruktur TiiK, mencegah gangguan, dan memberiikan layanan yang konsiisten kepada pengguna/stakeholder.
Pada laporan diijelaskan pula fasiiliitas pendukung TiiK, jariingan, server, apliikasii, dan basiis data merupakan elemen pentiing yang mempengaruhii tiingkat downtiime siistem TiiK, yang diikelola oleh Subdiirektorat Pengelolaan iinfrastruktur dan Keamanan Siistem iinformasii.
Beberapa upaya extra effort yang menunjang keberhasiilan pencapaiian realiisasii iiKU tiingkat downtiime siistem TiiK 0% iinii antara laiin melakukan preventiive maiintenance dan correctiive maiintenance secara rutiin terhadap iinfrastruktur TiiK, serta melakukan ujii fungsii untuk memastiikan iinfrastruktur TiiK berjalan dengan baiik. (sap)
