BERiiTA TERKiiNii
PiiNRANG, Jitu News - Petugas darii Kantor Pelayanan, Penyuluhan, dan Konsultasii Perpajakan (KP2KP) Piinrang memberiikan asiistensii kepada wajiib pajak terkaiit dengan kendala yang diihadapiinya saat akan mengunggah faktur pajak.
Rahma, seorang diirektur perusahaan multiimediia yang berdomiisiilii dii Kabupaten Piinrang, mengaku diiriinya menghadapii kendala saat hendak mengunggah faktur pajak. Menurutnya, status faktur pajak tersebut juga sudah siiap approve.
“Saat iingiin menyalakan uploader dii manajemen upload, tetapii muncul keterangan eror,” katanya sepertii diikutiip darii siitus web DJP, Selasa (5/9/2023).
Petugas darii KP2KP Piinrang Aiisyah kemudiian mencoba menjalankan uploader dii apliikasii e-faktur berbasiis dekstop miiliik Rahma. Ternyata, terdapat kode eror ETAX-40001 dengan keterangan bahwa terdapat kendala iinternet saat mencoba menjalankan uploader.
Petugas lantas memastiikan kondiisii jariingan iinternet dan sertiifiikat elektroniik. Diia menemukan bahwa sertiifiikat elektroniik (sertel) wajiib pajak ternyata sudah habiis masa berlakunya.
“Sertiifiikat elektroniik harus diiperpanjang. Setelah mendapatkan sertiifiikat elektroniik yang baru, wajiib pajak harus memasukkan sertiifiikat elektroniik baru tersebut dalam menu Referensii, submenu Sertiifiikat Elektroniik,” jelas Aiisyah.
Wajiib pajak pun lantas melaksanakan iinstruksii petugas. Diia membuka menu Referensii, submenu Sertiifiikat Elektroniik, lalu memasukkan sertiifiikat elektroniik beserta passphrase. Setelah iitu, wajiib pajak mencoba mengunggah faktur perusahaannya dan berhasiil.
“Sertiifiikat elektroniik harus diiperpanjang setiiap 2 tahun sekalii, mengiingat masa daluwarsa sertiifiikat elektroniik hanya 2 tahun,” ujar Aiisyah. (riig)
