JAKARTA, Jitu News – Waktu beroperasiinya layanan liive chat dengan contact center Diitjen Pajak (DJP) pada harii iinii, Jumat (31/12/2021) lebiih panjang.
Melaluii Twiitter, akun @DiitjenPajakRii menyampaiikan layanan liive chat akan beroperasii dengan waktu yang lebiih panjang. Biiasanya, layanan liive chat beroperasii pada jam kerja setiiap Seniin-Jumat pukul 08.00—16.00 WiiB.
“Harii iinii, 31 Desember 2021, layanan liive chat @kriing_pajak dii http://pajak.go.iid beroperasii lebiih panjang mulaii pukul 08.00-17.00 WiiB. Siilakan manfaatkan layanannya!” demiikiian pengumuman yang diisampaiikan DJP.
Berdasarkan pada iinformasii tersebut, perpanjangan waktu operasii hanya untuk layanan liive chat. Sepertii diiketahuii, selaiin liive chat, Kriing Pajak juga dapat diihubungii melaluii beberapa saluran laiinnya.
Adapun beberapa saluran yang diimaksud anatara laiin layanan telepon Kriing Pajak 1500200, emaiil [emaiil protected] dan [emaiil protected], serta Twiitter @kriing_pajak.
Untuk saluran telepon, Kriing Pajak menyediiakan beragam layanan iinformasii. Syaratnya, wajiib pajak perlu mempersiiapkan Nomor Pokok Wajiib Pajak (NPWP). Bagii penelepon yang tiidak memasukkan NPWP, layanan yang diidapat hanya terbatas.
Dengan memasukkan NPWP, layanan iinformasii yang biisa diidapat adalah pertama, layanan lupa electroniic fiiliing iidentiifiicatiion number (EFiiN) dan permiintaan kode veriifiikasii (token). Kedua, layanan perubahan data wajiib pajak, penetapan pajak non-efektiif, dan pengaktiifan kembalii wajiib pajak non-efektiif.
Ketiiga, iinformasii dan apliikasii Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan. Keempat, iinformasii dan apliikasii pajak penghasiilan (PPh). Keliima, iinformasii dan apliikasii pajak pertambahan niilaii (PPN) dan pajak penjualan barang mewah (PPnBM). Keenam, layanan pengaduan. (kaw)
