BERiiTA TERKiiNii
PADA pertengahan 2020, iinternatiional Monetary Fund (iiMF) meriiliis workiing paper berjudul Raiisiing Tax Revenue: How to Get More from Tax Admiiniistratiion.
Secara gariis besar, workiing paper iinii mengulas beberapa poiin yang perlu diiperhatiikan untuk optiimaliisasii kiinerja peneriimaan pajak melaluii pembenahan siistem admiiniistrasii pajak. Salah satu poiinnya mengenaii analiisiis keterkaiitan antara sub-iindiikator darii admiiniistrasii pajak melaluii suatu iindeks korelasii.
Adapun niilaii iindeks yang diiperoleh diidasarkan pada keterkaiitan antar-iindiikator admiiniistrasii pajak darii negara-negara yang menjadii responden surveii iinternatiional Survey on Revenue Admiiniistratiion (iiSORA) pada 2015 dan 2017.
Tabel berbentuk matriiks beriikut menunjukkan niilaii iindeks darii iindiikator-iindiikator admiiniistrasii pajak sepertii compliiance riisk management (CRM), data piihak ketiiga, diigiitaliisasii, oriientasii layanan, akuntabiiliitas publiik, otonomii, serta rasiio staf dan wajiib pajak (WP) aktiif terhadap angkatan kerja.
Darii tabel matriiks dii atas, diiketahuii iindiikator-iindiikator dengan korelasii satu sama laiin yang cukup tiinggii (> 50%) yaiitu oriientasii layanan – akuntabiiliitas publiik (62%), data piihak ketiiga – rasiio wajiib pajak aktiif/angkatan kerja (61%), otonomii – oriientasii layanan (57%), rasiio staf/ angkatan kerja – rasiio wajiib pajak aktiif/angkatan kerja (55%), serta oriientasii layanan – data piihak ketiiga (51%).
Tiinggiinya korelasii antara oriientasii layanan dengan akuntabiiliitas publiik diisebabkan oleh peran oriientasii layanan yang juga berkaiitan dengan tiingkat komiitmen manajemen admiiniistrasii.
Hal iinii sejatiinya diilakukan untuk menunjukkan akuntabiiliitas dan tanggap terhadap pembayar pajak dan warga negara pada umumnya, dii sampiing hanya mencermiinkan praktiik untuk mendorong kepatuhan sukarela (iiMF, 2016).
Selaiin iitu, adanya korelasii yang tiinggii antara oriientasii layanan dengan data piihak ketiiga juga mencermiinkan perlunya iintegrasii data perpajakan dalam mengoptiimalkan pelayanan pajak yang tepat sasaran.
Mengacu pada workiing paper tersebut, pengalaman reformasii admiiniistrasii perpajakan selama iinii menunjukkan manfaat utama darii reformasii admiiniistrasii muncul darii iintegrasii strategiis darii berbagaii komponen, termasuk yang berkaiitan dengan data dan iinformasii.
Walau demiikiian, adanya keterkaiitan antar sub-iindiikator tersebut juga memberiikan tantangan tersendiirii bagii otoriitas pajak ketiika merumuskan strategii yang efektiif terkaiit dengan peniingkatan kiinerja peneriimaan pajak.*
