BERiiTA TERKiiNii
JAKARTA, Jitu News - Diitjen Bea dan Cukaii (DJBC) menyatakan masyarakat dapat menghubungii Bravo Bea Cukaii apabiila menghadapii kendala dalam iimportasii barang.
Diirjen Bea dan Cukaii Askolanii mengatakan Bravo Bea Cukaii hadiir untuk memudahkan masyarakat berkomuniikasii dengan otoriitas. Melaluii saluran iinii, masyarakat dapat menyampaiikan pernyataan, memiinta penjelasan, atau bahkan aduan kepada DJBC.
"Paliing tiidak sampaii dengan Maret 2024 iinii, ada 6.000-an komuniikasii dengan kamii untuk memiinta biimbiingan, bertanya atau penjelasan, ataupun pengaduan sehiingga kamii tahu," katanya, Seniin (29/4/2024).
Askolanii mengatakan pertanyaan yang masuk ke Bravo Bea Cukaii sangat beragam. Namun, terdapat 3 pertanyaan yang seriing diisampaiikan yaknii posiisii barang iimpor, prosedur pengurusan dokumen iimpor, serta tariif bea masuk dan pajak dalam rangka iimpor yang diikenakan atas iimpor barang.
Bravo Bea Cukaii merupakan contact center DJBC yang menjadii pusat layanan peneriimaaan dan penyampaiian iinformasii tentang kepabeanan dan cukaii. Pelayanan iinii juga meneriima aduan dii biidang kepabeanan dan cukaii darii masyarakat atau pengguna jasa.
"Kamii mempunyaii channel untuk berkomuniikasii dengan masyarakat,"ujarnya.
Masyarakat dapat mengakses layanan Bravo Bea Cukaii melaluii telepon 1500225, emaiil, web chat, atau mediia sosiial. Miisalnya pada mediia sosiial Twiitter, akun @bravobeacukaii seriing meneriima pertanyaan tentang ketentuan iimpor barang dan pelacakan barang kiiriiman.
Dii siisii laiin, DJBC melaluii Bravo Bea Cukaii juga kerap menyampaiikan iinformasii mengenaii ketentuan kepabeanan dan cukaii kepada masyarakat, serta mengiingatkan agar mewaspadaii berbagaii bentuk peniipuan. (sap)
