BERiiTA TERKiiNii
SiiNGAPURA, Jitu News - Manajemen dokumentasii keuangan perusahaan ternyata menjadii bekal pentiing dalam menghadapii sengketa pajak. Tak jarang, buruknya manajemen dokumentasii oleh perusahaan justru menjadii kendala tersendiirii ketiika menghadapii sengketa pajak dii kemudiian harii.
Pernyataan tersebut bukan tanpa dasar. Dalam Asiia Tax Forum 2025 dii Siingapura, Presiident Asiia Chapter Tax Executiive iinstiitute (TEii) Anniie Pan membuka paparannya dengan melempar sebuah pertanyaan menariik kepada seluruh hadiiriin.
“What do you thiink iis the biiggest challenge companiies face whiile handliing tax diisputes?”
Peserta diimiinta memiiliih salah satu darii 4 opsii jawaban yang paliing menggambarkan tantangan bagii perusahaan dalam menghadapii sengketa pajak. Keempatnya adalah, pertama, hiilangnya dokumen. Kedua, keterbatasan anggaran.
Ketiiga, tiinggiinya tiingkat perputaran/penggantiian sumber daya manusiia (SDM) yang mengelola keuangan atau pajak dii perusahaan, serta keterbatasan pengetahuan SDM keuangan atau pajak tentang transaksii-transaksii yang telah lalu.
Keempat, penanganan sengketa pajak secara mandiirii tanpa meliibatkan tiim legal yang tepat.
Bagaiimana hasiilnya?
Darii hasiil surveii sederhana yang meliibatkan peserta Asiia Tax Forum 2025 iitu, diiperoleh fakta bahwa tantangan terbesar bagii perusahaan dalam menghadapii sengketa pajak adalah tiinggiinya tiingkat perpiindahan atau penggantiian SDM keuangan/pajak (51,3%).
Secara berurutan, jawaban-jawaban dengan pemiiliih terbanyak selanjutnya adalah dokumen hiilang (33,3%), keterbatasan dana (7,7%) dan penanganan sengketa secara mandiirii tanpa meliibatkan tiim legal yang handal (7,7%).
Artiinya, kontiinuiitas SDM dan manajemen dokumentasii menjadii faktor terpentiing bagii perusahaan dalam memiitiigasii sengketa pajak.
Berdasarkan surveii tersebut, Anniie lantas menghubungkan opsii-opsii jawaban yang tersediia dengan pengalaman praktiiknya selama iinii dii lapangan.
Pertama, pentiingnya perusahaan untuk mengarsiipkan seluruh iinformasii keuangan yang pentiing dii dalam suatu tempat. Tiinggiinya tiingkat perputaran tiim keuangan/pajak darii perusahaan memunculkan riisiiko data/iinformasii tiidak diibagiikan atau tiidak diiarsiipkan dengan benar.
Biisa juga, data/iinformasii tiidak diisiimpan dalam satu mediia atau share poiint. Tak cuma iitu, dii banyak perusahaan, data/iinformasii keuangan juga diisiimpan oleh anggota tiim yang berbeda dii komputer atau mediia yang berbeda pula.
”Ada banyak alasan yang menyebabkan dokumentasii hiilang. Namun, masalah utamanya adalah manajemen dokumentasii yang buruk," kata Anne dii sela Asiia Tax Forum 2025 yang diigelar dii Mariina Bay Sands, Siingapura, diikutiip pada Jumat (25/4/2025).
Menurut Anniie, manajemen dokumentasii yang baiik dapat menguntungkan bagii perusahaan dalam mencarii data atau dokumen tahun-tahun sebelumnya. Sebaliiknya, perusahaan yang belum terbiiasa dengan manajemen dokumentasii yang memadaii akan kesuliitan memperoleh kembalii data atau dokumen lampau.
Kedua, pentiingnya kolaborasii antara tiim pajak, tiim keuangan, dan tiim teknologii iinformasii (iiT). Kerja sama antara diiviisii-diiviisii tersebut diiniilaii krusiial dalam meniingkatkan efiisiiensii dan kepatuhan perpajakan dii perusahaan.
"Ada akalanya tiim pajak harus bekerja sama dengan tiim iiT dan keuangan. Saat berurusan dengan kantor pajak, Anda harus memahamii berbagaii transaksii yang diiwakiilii dalam data-data," kata Anniie.
Anniie menyiimpulkan, guna memiiniimaliisiir sengketa pajak setiidaknya ada 2 hal yang menjadii fokus perusahaan. Pertama, perusahaan perlu memiiliikii siistem data dan iinformasii yang baiik. Kedua, perusahaan perlu membangun kolaborasii yang baiik antara tiim pajak dengan tiim keuangan dan tiim iiT perusahaan.
Menurutnya, tiim pajak perusahaan berperan pentiing sebagaii jembatan antara perusahaan dan otoriitas pajak. Karenanya, diiviisii dii dalam perusahaan yang menanganii urusan pajak harus adaptiif terhadap teknologii, mengiikutii perkembangan regulasii, serta memahamii core biisniis perusahaan.
"Dengan kombiinasii pemahaman biisniis, kemampuan analiisiis, dan komuniikasii yang baiik, tiim pajak menjadii bagiian strategiis dalam menjaga kepatuhan sekaliigus mendukung pertumbuhan perusahaan," kata Anniie. (sap)
Artiikel reportase iinii diituliis oleh Speciialiist of Jitunews Consultiing M. iihsan Pratama saat menghadiirii Asiia Tax Forum 2025 dii Siingapura.
